問：由于我們企業(yè)名稱由原來的：碩威三維打印科技（上海）有限公司，變更為上海盈普三維打印科技有限公司。所以網(wǎng)站需要把網(wǎng)站域名的企業(yè)資料進行更改。資料已發(fā)送至郵箱，請核實辦理,由于我們企業(yè)名稱由原來的碩威三維打印科技上海有限公司
答：您好，您請?zhí)峁┬枰兏挠蛎?，為您查看，您發(fā)送的收件箱是哪個呢？
若是注冊人變更，可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫正確注冊人信息，然后模板模板更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信、語音都沒有收到驗證碼
答：您好，若均無法收到驗證碼，請在下午工作時間用獲取驗證碼的手機撥打人工獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xibainiandoor.com 網(wǎng)站打不開幫忙處理下，謝謝
答：您好，
xibainiandoor.com 這個域名沒有使用我司dns并且與解析也沒有生效，請確保域名解析生效并正常綁定以后再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩盡快上報管局，謝謝
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我收到這個提示。我域名備案已經(jīng)在前些時間接入阿里云了，空間也挪到了阿里云，只有域名還在西部數(shù)碼。有問題嗎？
答：您好，若是現(xiàn)在您的域名使用的是阿里云的主機，且已經(jīng)在阿里云轉(zhuǎn)入成功，請登陸到您在我司備案系統(tǒng)賬號下點擊備案信息–取消接入，取消在我司的接入即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，審核電話接起來不小心掛斷了 再打回去就打不通了 該怎么辦？ 只能等備案退回重新提交了嗎？
答：您好，已經(jīng)反饋提交專員，我司會在近期進行再次電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持聯(lián)系方式暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!